Para que serve o Better CRM?
Better.CRM permite armazenar, tratar e analisar todos os processos e interacções com os clientes. Para ganhar uma vantagem competitiva, as empresas centralizam cada vez mais a sua atenção nos clientes. Coordenando as interações com os clientes, consegue-se compreendê-los melhor, o que se irá se reflectir num incremento dos ganhos e do nível de satisfação.
Com Better.CRM, pode ter registo de contactos, oportunidades de negócio, campanhas de marketing, suporte ao cliente, tarefas e eventos, armazenado todo o tipo de documentos em formato digital. Com a informação dos clientes organizada a sua empresa poderá medir a performance da sua rede de vendas, fornecer suporte a um nível que apenas grandes empresas costumam dispor e traçar perfis dos seus clientes.
Esta solução permite à sua empresa a automatização das actividades de vendas incluindo contas e contactos, oportunidades de negócio e previsões de vendas.
Para além disso permite o desenvolvimento de campanhas de Marketing e acompanhamento dos seus resultados bem como a gestão das ocorrências de suporte apuradas nos clientes, identificação dos problemas dos produtos e medição da satisfação do cliente.
A quem se destina o Better CRM?
Todas as empresas existem para servir os seus clientes. Num mundo ideal, todas as empresas saberiam que oportunidades de negócio perderam, que oportunidades de negócio ganharam, quais os seus principais concorrentes, quais os seus melhores representantes de vendas… Better.CRM é a solução que permite registar, analisar e interpretar toda esta informação.
Better.CRM é uma solução vocacionada para as PME’s, desenvolvida em 2 modelos de negócio diferentes (aquisição ou aluguer), permitindo, para além da escolha do modelo que mais de adapta a cada empresa, a diminuição dos custos totais de gestão de uma plataforma de software empresarial. Esta possibilidade permite às empresas focarem-se no seu negócio, libertando-se das actividades de gestão de um sistema de informação.
Se está interessado em conhecer melhor este software, experimente-o gratuitamente e sem qualquer compromisso durante 30.
