Os clientes neoface irão ter em breve acesso a uma plataforma de suporte que permitirá acompanhar a resolução de problemas de um modo mais eficaz e inovador. Este sistema é vulgarmente conhecido com TTS (Trouble Ticket System) Com o helpdesk Neoface, pretendemos diminuir o tempo de resolução de problemas ao automatizar a atribuição de tarefas de suporte aos elementos de cada área do nosso software, permitindo ter um sistema de notificações que alerta quer os elementos de suporte, quer o cliente ...

Sabia que a auditoria do Better.Biz permite saber toda a evolução de todos os dados registados na base de dados, possibilitando assim saber quem fez o quê e quando? No Better.Biz todos os movimentos são auditados e é registada a hora, o utilizador e os dados que foram alterados. Para saber mais, vá a Especiais - Auditoria e efectua pesquisa por qualquer um dos campos existentes. Para a Neoface a auditoria é parte da segurança da aplicação o que permite assim que o ...

Desde hoje as conversões de documentos no Better.BIZ são mais rápidas e funcionais. Para além de poder converter uma compra directamente em venda, também pode converter ou copiar um documento de venda instantâneamente noutro qualquer. Para isso, basta apenas no documento de origem clicar no botão "conversão" na barra de botões superior e indicar o tipo de documento destino... num clique, uma conversão! Para além disso continua sendo possível efectuar conversões parciais (Clique rato botão direito - Conversão/Importação - Seleccionar documentos Venda/Compra) que ...

Agora está mais fácil a impressão de etiquetas de códigos de barras no Better.BIZ. Assim, pode gerar etiquetas de um conjunto de produtos e quantidades especificadas, pode gerar etiquetas para todos os produtos de um determinado documento ou gerar etiquetas de uma família de produtos. Para além disso já não é necessária o uso de software externo para se poder imprimir as etiquetas. As etiquetas são geradas para um documento PDF, podendo este ser impresso quando o utilizador desejar. A tecnologia usada ...

A neoface levou a cabo esta semana um conjunto de actualizações gratuitas software do software instalado nos nossos clientes para que o seu software esteja preparado para a produção deste tipo de conteudos obrigatórios. O SAFT-PT (Standard Audit File for Tax Purposes-Versão Portuguesa) é um ficheiro normalizado (XML) que contém dados contabilísticos fiáveis, que se podem exportar de forma rápida, fácil e em qualquer altura, de um sistema contabilístico, independentemente do programa utilizado e relativamente a um determinado período específico de ...