Com o objectivo de fornecer aos nossos clientes serviços de qualidade e de especialização tecnológica ímpar, a Neoface finalizou o processo de renovação de parceria com a Oracle. Assim, a Neoface é agora um Oracle Gold Partner. Este nível de parceria permite à Neoface ter acesso a um conjunto de tecnologias e de modelos de negócio muito mais abrangentes. A Neoface poderá disponibilizar os seus produtos através dos novos modelos de licenciamento anunciados recentemente pela Oracle (Software-as-a-Service). Para além disso a Neoface ...

Obedecendo a uma estratégia de contínua melhoria dos serviços prestados, no sentido de garantir a satisfação plena de todos os clientes, a Neoface encontra-se actualmente a preparar a migração de toda a sua infraestrutura tecnológica que suporta as aplicações oferecidas no modelo SaaS - Software as a Service (Software como Serviço). Nesse sentido, foi já adquirido novo hardware que irá garantir o incremento exponencial da capacidade de processamento actual, assim como garantir a redundância dos sistemas, aumentando desta forma a segurança, a disponibilidade dos serviços actualmente em ...

A partir de hoje a Neoface coloca ao seu dispor mais um meio de comunicação e interacção: o twitter. Siga o perfil da Neoface na plataforma do twitter, onde iremos actualizar todas as novidades relacionadas com os nossos produtos como actualizações, dicas, eventos, promoções, formação, etc. Perfil Neoface no twitter: neofacesoftware

O evento Oracle OpenWorld realiza-se anualmente nos Estados Unidos da América, mais precisamente na cidade de San Francisco, Califórnia. Este ano, o evento será realizado entre 21 e 25 de Setembro e são esperados mais de 50.000 visitantes. Pela primeira vez a Neoface estará representada neste grande evento, onde no próximo dia 24 de Setembro o nosso colega Paulo Vale, numa das sessões oficiais abordará a temática do desenvolvimento de aplicações no modelo SaaS (Software como serviço) no contexto da tecnologia ...

No seguimento das melhorias que tem introduzido nas suas aplicações de software e serviços, a Neoface dá mais um passo no sentido de melhorar o atendimento que dá aos seus clientes, nomeadamente na resolução de problemas. Nesse sentido, foi desenvolvida uma plataforma de Helpdesk (suporte a clientes), até agora disponível apenas a alguns clientes em versão beta,  que hoje lhe apresentamos. Poderá usar a plataforma para reportar problemas técnicos do software Neoface, dúvidas de utilização ou até sugestões para melhorias dos ...